Мені потрібно повернути товар.
Таке трапляється з кожним. Купили товару, а він не підійшов, ну або просто помінялися плани.
У нашому магазині ви легко зможете повернути будь-який товар.
Повернення можливе якщо:
• З моменту покупки (дати в чеку) не минуло 14 днів.
• Товар не має слідів експлуатації.
• Упаковка товару не пошкоджена.
• У Вас є повний перелік документів, які ви отримали при покупці.
Щоб повернути товар треба:
• Зв'язатися з представником нашого магазину по телефону, чату або написати на пошту.
• Обумовити причину і можливість повернення.
• Надати необхідні документи, що підтверджують вашу покупку і вашу особистість (чек, паспорт).
• Надати дані про те як Ви хочете отримати гроші назад (номер банківської карти або готівкою).
• Отримати підтвердження від представника магазину.
• Здійснити повернення в офісі нашого магазину, або відправити поштою.
Виглядає досить проблемно, але насправді, запевняємо Вас, це не так - і все відбувається досить швидко!
*** Просимо звернути Вашу увагу, що в разі повернення товару кур'єрськими службами всі логістичні витрати оплачує покупець.
*** У разі повернення товару внаслідок браку, або невідповідності - витрати на повернення товару обумовлюються додатково з клієнтом.
Повернення товару неможливе якщо:
• Якщо купівля відбувалася більш, ніж 14 днів тому.
• Товар має явні сліди експлуатації
• Якщо товар експлуатувався неправильно, не за призначенням, піддавався навантаженням не рекомендованим виробником.
• Товар з переліку яке не підлягає поверненню (товари в аерозольній упаковці, пально-мастильні рідини на нафтовій основі)
